Política de privacidad
Aquí explico, sin letra pequeña, qué información se recoge cuando entras a esta web o me escribes, para qué la uso, con quién se comparte y qué puedes pedirme en cualquier momento.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
- Esta web no tiene formularios: solo compartes datos si decides escribirme por WhatsApp o usar el asistente.
- Uso cookies de medición de Meta (el Pixel) para saber qué anuncios funcionan. No sirven para identificarte por tu nombre.
- Nunca comparto con terceros lo que conversamos en un proceso de orientación. Está protegido por secreto profesional.
- Puedes pedirme ver, corregir o borrar tu información escribiendo a diego.ureta.ov@gmail.com.
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Diego Alonso Ureta Campos, psicólogo colegiado y orientador vocacional, con domicilio a efectos de comunicaciones en Lima, Perú.
Trato tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
2. Qué datos recojo
Depende de cómo llegues e interactúes conmigo. Esta web no tiene formularios de registro ni de suscripción.
a) Cuando navegas por la web
Se recogen datos técnicos y de navegación de forma automática: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, idioma, páginas que visitas, tiempo de permanencia y desde dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio de Instagram). Estos datos provienen de las cookies de medición descritas en el punto 5 y de los registros de seguridad del servidor. No permiten conocer tu nombre.
b) Cuando me escribes por WhatsApp
Recibo tu número de teléfono, el nombre y la foto que tengas configurados en WhatsApp y el contenido de los mensajes que decidas enviarme. Esa conversación ocurre dentro de WhatsApp, que es un servicio de Meta y se rige además por sus propias condiciones y su política de privacidad.
c) Cuando usas el asistente de la web
El texto que escribes en el chat se envía a la infraestructura de Cloudflare únicamente para generar la respuesta que ves en pantalla. El asistente no te pide datos personales y no los necesita para funcionar: te recomiendo no escribir ahí información personal o delicada. Si quieres contarme tu caso, hazlo por WhatsApp o en una sesión.
d) Cuando contratas un servicio
Si iniciamos un proceso de orientación vocacional, recojo los datos necesarios para prestarlo: nombre, edad, colegio o institución, contacto de un padre, madre o apoderado cuando corresponde, y los resultados de las pruebas y entrevistas que apliquemos. Parte de esa información puede constituir dato sensible según la ley peruana; por eso se trata con reserva reforzada y no sale de mi custodia profesional, salvo que tú lo autorices por escrito o lo exija una autoridad competente.
3. Para qué los uso
- Responder tus consultas y coordinar citas, horarios y pagos.
- Prestar el servicio de orientación vocacional contratado y elaborar tu informe.
- Medir y mejorar la publicidad en Facebook e Instagram: saber cuántas personas visitan la web desde un anuncio y cuántas terminan escribiéndome, para no gastar en anuncios que no sirven.
- Mantener la web segura y funcionando: prevenir ataques, abusos y caídas del servicio.
No hago esto con tus datos: no los vendo, no los alquilo, no los cedo a otros profesionales o academias, y no envío publicidad por correo o WhatsApp a quien no me escribió primero.
4. Con qué base legal
- Tu consentimiento, cuando me escribes voluntariamente o continúas navegando con las cookies de medición activas en tu navegador.
- La ejecución del servicio que me contratas, para los datos necesarios del proceso.
- El cumplimiento de obligaciones legales y profesionales que me alcanzan como psicólogo colegiado.
El consentimiento es libre y puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo ya realizado antes de retirarlo. Para hacerlo, basta con que me escribas.
6. Con quién se comparten
No vendo ni cedo tus datos. Sí utilizo proveedores tecnológicos que los procesan por encargo mío para que la web y la comunicación funcionen. Al estar ubicados fuera del Perú, esto implica un flujo transfronterizo de datos, que aceptas al usar la web:
7. Menores de edad
Este servicio se dirige a adolescentes y jóvenes, y muchas veces son sus padres quienes lo contratan. Por eso: si eres menor de edad, necesito el consentimiento de tu padre, madre o apoderado para tratar tus datos y para iniciar cualquier proceso de orientación. En la práctica, pido que el primer contacto y la contratación los haga una persona adulta responsable.
La web en sí no está diseñada para recoger datos de menores: no hay formularios ni registro. Si detecto que he recibido datos de un menor sin autorización de su apoderado, los elimino. Si eres padre, madre o apoderado y crees que esto ha ocurrido, escríbeme y lo resuelvo de inmediato.
8. Cuánto tiempo se conservan
- Conversaciones de WhatsApp: mientras dure el contacto y hasta un año después, salvo que me pidas borrarlas antes.
- Expedientes de orientación: por el plazo que exigen las normas profesionales aplicables a la práctica psicológica, y luego se destruyen.
- Datos de navegación y cookies: según los plazos que fija cada proveedor; los del Pixel de Meta caducan solos y puedes borrarlos desde tu navegador cuando quieras.
9. Seguridad y secreto profesional
Aplico medidas razonables para proteger la información: dispositivos con clave, cuentas con verificación en dos pasos, acceso restringido únicamente a mí y conexión cifrada (HTTPS) en toda la web.
Además, como psicólogo colegiado estoy sujeto al secreto profesional. Lo que se conversa en un proceso de orientación no se comenta con terceros —incluidos colegios o familiares no autorizados— salvo consentimiento expreso o las excepciones que contempla la ley.
10. Tus derechos
La Ley N.° 29733 te reconoce, entre otros, estos derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué información tengo sobre ti y de dónde salió.
- Rectificación: corregir lo que esté incompleto o equivocado.
- Cancelación: pedir que la elimine cuando ya no sea necesaria.
- Oposición: pedir que deje de usarla para una finalidad concreta.
- Información: conocer las condiciones de este tratamiento, que es justamente lo que recoge este documento.
Para ejercerlos, escríbeme a diego.ureta.ov@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad, para asegurarme de que la solicitud viene de ti. Responderé dentro de los plazos previstos en la ley y su reglamento, sin costo alguno.
Si consideras que no atendí bien tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
11. Cambios en esta política
Si cambio las herramientas que uso o la forma en que trato los datos, actualizaré este documento y modificaré la fecha que aparece al inicio. Te recomiendo revisarlo de vez en cuando; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.
12. Contacto
Cualquier duda sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbeme directamente. Respondo yo, no un departamento.